Politica de Confidentialitate
POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale D.M.I GENERAL BUSINESS SOLUTIONS, cu sediul în București, România, în calitate de operator de date.
Acest document are rolul de a vă informa cu privire la modul în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal, în contextul utilizării paginii de internet navigatii-auto.ro (denumit în continuare „site-ul”).
Cuprins
- Categoriile de date cu caracter personal prelucrate
- Scopurile și temeiurile prelucrării
- Durata prelucrării datelor
- Dezvăluirea datelor cu caracter personal
- Transferul datelor cu caracter personal
- Drepturile dumneavoastră
- Confidențialitatea minorilor
- Modificări ale politicii de confidențialitate
1. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate
A. Dacă sunteți client al site-ului, vom prelucra următoarele date personale:
- Nume și prenume
- Număr de telefon
- Adresă de e-mail
- Adresă de facturare
- Adresă de livrare
- Date referitoare la modul în care utilizați site-ul (ex.: preferințe, comportament de navigare)
- Orice alte informații furnizate direct de către dumneavoastră (ex.: crearea unui cont, plasarea unei comenzi)
Dacă vă creați cont pe site folosind Facebook sau Google, vom prelucra datele publice de profil furnizate de respectivele platforme (ex.: nume, adresă de e-mail).
În cazul în care alegeți să vă creați un cont înainte de finalizarea unei comenzi, dar nu finalizați procesul, datele furnizate nu vor fi stocate, iar contul va fi șters automat.
B. Dacă sunteți vizitator al site-ului, prelucrăm următoarele date:
- Date furnizate direct în formularele de contact sau reclamații
- Date colectate automat prin module cookie și tehnologii similare:
- Adresa IP
- Tip browser, sistem de operare
- Durata navigării, pagini vizualizate
- Interacțiuni cu site-ul
Pentru mai multe informații despre utilizarea cookie-urilor, vă rugăm să consultați Politica de Cookies.
2. Scopurile și temeiurile prelucrării
A. Dacă sunteți client al site-ului:
✅ Executarea contractului (preluarea, validarea, expedierea comenzilor, organizarea retururilor)
- Temei legal: Executarea unui contract (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR)
✅ Îndeplinirea obligațiilor legale (ex.: facturare, arhivare)
- Temei legal: Obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR)
✅ Marketing (transmiterea ofertelor prin e-mail/SMS, dacă vă abonați)
- Temei legal: Consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR)
- Dreptul de retragere: Vă puteți dezabona oricând din „Contul Meu” sau folosind linkul de dezabonare din e-mail.
✅ Îmbunătățirea experienței utilizatorilor (ex.: analiza comportamentului de navigare)
- Temei legal: Interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR)
B. Dacă sunteți vizitator al site-ului:
✅ Monitorizarea traficului și îmbunătățirea funcționării site-ului
- Temei legal: Interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR)
✅ Transmiterea de oferte personalizate (dacă v-ați abonat la newsletter)
- Temei legal: Consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR)
3. Durata prelucrării datelor
Datele personale vor fi stocate atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate.
- Datele contabile și financiare vor fi păstrate 10 ani, conform legislației fiscale.
- Datele colectate pentru marketing vor fi prelucrate până la revocarea consimțământului.
- Datele din contul de utilizator vor fi șterse la cerere, dacă nu există comenzi active.
4. Dezvăluirea datelor cu caracter personal
Datele nu sunt vândute sau închiriate către terți.
Datele pot fi transmise către:
- Furnizori de servicii IT și procesatori de plăți
- Curieri și operatori de livrare
- Autorități publice (doar când legea o impune)
Toți partenerii noștri respectă GDPR și sunt obligați contractual să protejeze datele utilizatorilor.
5. Transferul datelor în afara UE
Datele personale pot fi transferate către state membre UE.
Dacă datele sunt transferate în afara UE, ne asigurăm că există garanții adecvate de protecție (ex.: clauze contractuale standard).
6. Drepturile dumneavoastră
Aveți următoarele drepturi, conform GDPR:
✔ Dreptul la acces – Puteți solicita informații despre datele prelucrate.
✔ Dreptul la rectificare – Puteți solicita corectarea datelor inexacte.
✔ Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”).
✔ Dreptul la restricționarea prelucrării.
✔ Dreptul la portabilitatea datelor.
✔ Dreptul de a vă opune prelucrării.
7. Confidențialitatea minorilor
Site-ul nu colectează date de la minori sub 18 ani.
Dacă descoperim că au fost furnizate date de la minori, acestea vor fi șterse imediat.
8. Modificări ale politicii de confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic această politică. Orice modificare va fi comunicată pe site.